Zásady používania cookies a sledovania
V roamflat používame cookies s rešpektom — len toľko, aby bol váš nákup plynulý a aby sme pochopili, ako sa naša stránka používa. Veci udržiavame jednoduché a transparentné.
Tieto zásady vysvetľujú, aké cookies a podobné technológie používame, prečo ich používame a ako ich môžete kontrolovať.
Čo sú cookies?
Cookies sú malé textové súbory uložené vo vašom zariadení vaším prehliadačom. Pomáhajú webovým stránkam zapamätať si informácie o vašej návšteve. Niektoré sú nevyhnutné pre fungovanie stránky; iné nám pomáhajú pochopiť používanie alebo zobrazovať relevantnú reklamu — ale len ak to povolíte.
Typy cookies, ktoré používame
Nevyhnutné cookies (vždy aktívne)
Tieto cookies sú potrebné na fungovanie obchodu. Bez nich by nefungoval košík, pokladňa ani bezpečnostné funkcie. Nevyžadujú váš súhlas.
| Cookie | Účel | Doba uchovávania | Poskytovateľ |
|---|---|---|---|
| woocommerce_cart_hash | Ukladá hash obsahu vášho košíka, aby sa zabezpečilo, že údaje v košíku sú aktuálne | Relácia | WooCommerce |
| woocommerce_items_in_cart | Označuje, či sa vo vašom košíku nachádzajú položky | Relácia | WooCommerce |
| wp_woocommerce_session_* | Jedinečný identifikátor relácie pre košík a pokladňu | 2 dni | WooCommerce |
| rf_lang_region | Ukladá vašu jazykovú a regionálnu preferenciu, aby sa obchod zobrazoval v správnom jazyku a mene | 1 rok | roamflat |
| cf_clearance | Zabezpečenie Cloudflare — potvrdzuje, že ste prešli bezpečnostnou kontrolou | Až 1 rok | Cloudflare |
| __cf_bm | Cloudflare správa botov — rozlišuje ľudí od botov | 30 minút | Cloudflare |
| __stripe_mid / __stripe_sid | Prevencia podvodov Stripe — používa sa na odhalenie pokusov o podvodné platby | 1 rok / 30 min | Stripe |
| Cloudflare Turnstile | Ochrana proti botom počas pokladne — overuje, že ste skutočný človek (nevytvára trvalý cookie) | Relácia | Cloudflare |
Cookies správy súhlasu (nastavené po interakcii s bannerom)
Tieto cookies sa vytvoria, keď urobíte rozhodnutie v bannery súhlasu — či cookies prijmete alebo odmietnete. Ukladajú vaše rozhodnutie, aby si ho stránka zapamätala a nepýtala sa znova na každej stránke. Keďže sú súčasťou samotného mechanizmu súhlasu, považujú sa za striktne nevyhnutné a nevyžadujú samostatný súhlas.
| Cookie | Účel | Doba uchovávania | Poskytovateľ |
|---|---|---|---|
| rf_ck_a | Ukladá vašu voľbu súhlasu s analytikou (povolené/zamietnuté) | 12 mesiacov | roamflat |
| rf_ck_ad | Ukladá váš súhlas s reklamou — určuje, či Google Ads môže ukladať cookies a používať údaje na meranie reklamy (mapovanie na Google Consent Mode v2: ad_storage + ad_user_data) | 12 mesiacov | roamflat |
| rf_ck_adp | Ukladá váš súhlas s personalizáciou reklamy — určuje, či môžu byť vaše údaje použité na remarketing a personalizované cielenie reklamy (Google Consent Mode v2: ad_personalization) | 12 mesiacov | roamflat |
Analytické cookies (vyžadujú súhlas)
Tieto cookies nám pomáhajú pochopiť, ako ľudia používajú našu stránku. Nastavia sa iba v prípade, že udelíte súhlas s analytikou.
| Cookie | Účel | Doba uchovávania | Poskytovateľ |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics — rozlišuje jedinečných používateľov | 2 roky | |
| _ga_* | Google Analytics 4 — udržiava stav relácie | 2 roky |
GA4 neukladá úplné IP adresy. Údaje sa uchovávajú maximálne 26 mesiacov (predvolené nastavenie GA4).
Môžeme tiež používať roamflat Live Visitor Monitor, interný analytický nástroj, ktorý sleduje anonymnú aktivitu relácií (zobrazenia stránok, typ zariadenia, krajina) bez ukladania IP adries alebo osobných údajov. Používa sessionStorage (nie cookies) a automaticky vymaže údaje po 60 sekundách neaktivity. Tento nástroj sa spustí len v prípade, že ste udelili súhlas s analytikou.
Reklamné cookies (vyžadujú súhlas)
Tieto cookies sa používajú na meranie účinnosti našej reklamy a — ak s tým súhlasíte — na zobrazovanie relevantných reklám. Nastavia sa iba v prípade, že udelíte príslušný súhlas.
| Cookie | Účel | Doba uchovávania | Poskytovateľ |
|---|---|---|---|
| _gcl_au | Google Ads — ukladá konverzné údaje z kliknutí na reklamu | 90 dní | |
| _gcl_aw | Google Ads — prepája kliknutia na reklamu s konverziami | 90 dní | |
| test_cookie | Google DoubleClick — kontroluje, či váš prehliadač podporuje cookies | 15 minút | |
| IDE | Google DoubleClick — používa sa na cielenie reklamy a remarketing (iba ak je povolená personalizácia reklamy) | 13 mesiacov |
Google Consent Mode v2
Používame Google Consent Mode v2, ktorý umožňuje Google tagom prispôsobiť správanie podľa vašich rozhodnutí o súhlase.
- Ak odmietnete všetky cookies, Google tagy neukladajú cookies do vášho zariadenia.
- Ak udelíte súhlas s analytikou, cookies Google Analytics sa aktivujú.
- Ak udelíte súhlas s reklamou, cookies Google Ads sa aktivujú a údaje môžu byť použité na meranie reklamy.
- Ak navyše udelíte súhlas s personalizáciou reklamy, vaše údaje môžu byť použité na remarketing a personalizované reklamy.
Každá voľba súhlasu je nezávislá — môžete povoliť analytiku bez reklamy alebo reklamu bez personalizácie.
Mobilné aplikácie (iOS & Android)
Naše mobilné aplikácie zobrazujú obchod roamflat vo vstavanom prehliadači aplikácie. Predvolene sú všetky nepodstatné cookies zamietnuté.
Samotná aplikácia nezhromažďuje analytické údaje, údaje o polohe ani hlásenia o zlyhaní. Aby aplikácia a jej widgety mohli zobrazovať stav vašej eSIM, ukladá do vášho zariadenia váš osobný odkaz My eSIM. Ak povolíte upozornenia, aplikácia tiež zaregistruje token push upozornení u spoločnosti Apple (APNs) alebo Google (Firebase Cloud Messaging) a odošle nám ho spolu s vašou eSIM, aby sme vám mohli posielať upozornenia o využití vašej eSIM. Upozornenia môžete kedykoľvek vypnúť v nastaveniach aplikácie alebo telefónu. Podrobnosti nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov.
Súhlas a kontrola
Pri návšteve našej stránky môžete prijať alebo odmietnuť nepodstatné cookies prostredníctvom banneru súhlasu.
- V EÚ / EHP / UK sú nepodstatné cookies blokované, kým neurobíte rozhodnutie.
- V ostatných regiónoch sa banner zobrazuje pre transparentnosť a môžete sa kedykoľvek odhlásiť.
Svoje nastavenia cookies môžete kedykoľvek zmeniť cez odkaz Spravovať cookies v päte každej stránky.
Nastavenia prehliadača
Cookies môžete zakázať aj priamo v nastaveniach prehliadača. Upozorňujeme, že blokovanie nevyhnutných cookies môže zabrániť správnemu fungovaniu košíka, pokladne a jazykových funkcií.
Kontakt
Ak máte otázky o používaní cookies, kontaktujte nás kedykoľvek na [email protected].
Naposledy aktualizované: október 2026